Условия вызова мастера

Условия вызова мастера:

1. Позвоните по телефону +7 (4012) 922-505 или оставьте заявку на вызов мастера в специальной форме на сайте (бесплатно).
2. Диспетчер принимает задание на вызов мастера и формирует заявку, для которой обратившийся добровольно и по своему усмотрению озвучивает следующие данные (прием заявки для обратившегося — бесплатна):
   • к какому времени и в какую дату требуется приехать мастеру
   • адрес, местоположение или ориентир места, куда приехать мастеру
   • имя обратившего лица
   • контактный телефон для связи
   • общую суть цели вызова мастера
3. Диспетчер формирует заявку и передаёт мастеру-партнеру, который готов поехать на заявку (услуга по формированию заявки бесплатна).

4. Окончательную стоимость работ и услуг определяет непосредственно сам мастер, исходя из осмотра технических условий, поставленных заказчиком задач, способов их решений в конкретной ситуации, а также после выявления конкретной сметы работ в данном конкретном случае заказа.

   Минимальный заказ работ на один выезд 1500 руб. В ночное время с 21:00-06:00 действует двойной тариф на выезд, все работы и услуги.

   Внимание: гарантия на услуги прочистки, промывки труб, устранение засоров, развоздушивание систем отопления НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ, так как услуга является одноразовой и считается оказанной в момент приемки работ заказчиком.

«Сервис приема заявок «Доммастер39» — является колл-центром, сервисом поиска, подбора на вызов мастера в Калининградской области по добровольному обращению клиента, оказывает услуги диспетчерской для мастеров-партнеров сервиса (далее – «Сервис приема заявок «Доммастер39»»)

Осуществляет свою деятельность на основании ОКВЭД 82.20 КДЭС «Деятельность центров обработки телефонных вызовов».

Задача сервиса приема заявок «Доммастер39»– услуги диспетчерской, сбор, администрирование и управление заявками, подбор и направление мастера-партнера для обратившегося с заявкой лица (физического, юридического, государственной организации). Сервис приема заявок «Доммастер39» — бесплатный сервис для обратившегося лица.

Стоимость работ, озвученная мастером является договорной между заказчиком и непосредственно мастером, все технические вопросы и любые договоренности определяет и оговаривает мастер с заказчиком по месту самостоятельно, напрямую, исходя из собственной оценки стоимости работ, технических вопросов и деталей, действуя из собственных соображений и по своему усмотрению.

Сайт несёт информационный характер. Сведения, указанные на сайте ни при каких условиях не являются офертой или рекламой.

В разделе «Цена» представлена ориентировочная сводная стоимость работ, на основании данных, предоставленная мастерами в Калининградской области.

Исполнителем работ является непосредственно лицо, назначенное заказчиком.

«Сервис приема заявок «Доммастер39»» не принимает претензии в качестве работ, гарантии, ущерба, оплате выполненных работ мастером или оказанных услуг, а также наступлении любых последствий в процессе взаимодействия мастера и заказчика; не несет ответственности за действия мастера или иных лиц, не участвует в решении конфликтных ситуаций обратившегося и мастера.

«Сервис приема заявок «Доммастер39»» не является участником правоотношений, устанавливаемых между лицом, оставившим заявку на вызов мастера (обратившимся в сервис лицом) и мастером-партнером, которому заявка была направлена,  по поводу согласования и оказания услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей, и не оказывает консультаций по правовым, финансовым, организационным и любым другим вопросам.

При поступлении таких обращений, данный факт будет статистически зафиксирован и информация по обращению будет направлена мастеру, а также могут повлиять на рейтинг мастера внутри сервиса.

Сервис является бесплатным для обратившегося лица с заявкой на вызов мастера в Калининградской области.

«Сервис приема заявок «Доммастер39»» не является Подрядчиком или Исполнителем работ или услуг в силу смысла законодательства РФ.

Оставляя заявку на вызов мастера или обращение, обратившиеся лицо ознакомилось с настоящими «Условиями вызова мастера», согласно с ними, действует добровольно.

Все телефонные разговоры записываются.